A Unimed Paranavaí, reconhecida pela gestão eficiente e serviços de qualidade, tem acumulado importantes certificações que reforçam a posição de destaque no setor de saúde. Desde 2021, a cooperativa é acreditada pela norma internacional ABNT NBR ISO 9001:2015, que estabelece critérios rigorosos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), garantindo a eficácia dos processos internos e a plena satisfação dos clientes.
Em julho deste ano, a Unimed Paranavaí passou por uma auditoria de recertificação da ISO 9001:2015, conduzida pela auditoria externa da Bureau Veritas. A avaliação abrangeu 36 processos em 15 setores da cooperativa e não identificou qualquer não conformidade, comprovando a busca contínua por excelência e melhorias operacionais.
A cooperativa ainda alcançou um marco relevante no cenário nacional ao ser a primeira operadora de planos de saúde do Paraná e a quarta do Brasil a obter a Certificação de Boas Práticas em Atenção à Saúde, concedida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), de acordo com a Resolução Normativa 506/2022. Esta acreditação atesta a excelência no cuidado aos pacientes e o elevado padrão dos serviços prestados.
REFERÊNCIA EM GESTÃO DE QUALIDADE
A soma dessas certificações coloca a Unimed Paranavaí em um patamar elevado entre as operadoras de saúde do estado. Segundo a empresa, o compromisso com a qualidade, a busca constante pela melhoria dos serviços e a inovação são fatores que continuam a guiar a cooperativa na trajetória de sucesso.
Com mais de 25 mil beneficiários, a Unimed Paranavaí se destaca como exemplo de excelência, sendo reconhecida não apenas pela gestão, mas também pelo cuidado em proporcionar aos beneficiários uma experiência única e diferenciada no setor de saúde. Em um cenário cada vez mais competitivo, a empresa se consolida como uma referência em inovação, eficiência e, acima de tudo, qualidade no atendimento.
SERVIÇO
Unimed Paranavaí
Endereço: Avenida Rio Grande do Norte, 1428, Centro, Paranavaí.
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