As rodovias administradas pela EPR Paraná no Norte, Noroeste e Oeste do estado já começaram a receber melhorias estruturais e contam agora com diversos serviços de atendimento aos usuários. Além da requalificação das rodovias, o novo modelo de concessão traz uma mudança importante para os motoristas da região: tarifas de pedágio mais baratas em relação à concessão anterior e um sistema de descontos progressivos que pode reduzir o valor pago em até 93% para usuários frequentes.
A concessionária é responsável pela administração de cerca de 628 quilômetros de 11 rodovias federais e estaduais no chamado Lote 4 do Paraná, que conecta importantes polos das regiões Norte, Noroeste e Oeste do estado, incluindo municípios como Cornélio Procópio, Maringá, Paranavaí e Guaíra. O contrato de concessão prevê investimentos de R$ 18 bilhões ao longo dos próximos 30 anos para melhorar a infraestrutura, ampliar a segurança viária e fortalecer a logística regional, além de gerar empregos, renda e desenvolvimento sustentável.
Tarifas menores e desconto progressivo para usuários frequentes
Uma das principais mudanças é o novo sistema tarifário das rodovias administradas pela EPR. A redução do valor cobrado em relação à concessão anterior varia de 45% a 61%, de acordo com o ponto de cobrança, e o sistema agora incorpora o Desconto de Usuário Frequente (DUF), que reduz gradualmente o valor pago por motoristas que utilizam a mesma praça de pedágio diversas vezes ao longo do mês. Na prática, quanto maior o número de passagens registradas, maior é o desconto aplicado, podendo chegar a até 93% do valor da tarifa e beneficiando principalmente moradores que utilizam diariamente as rodovias. O desconto é aplicado automaticamente para os veículos de passeio que utilizam sistemas de pagamento eletrônico com TAG, sem necessidade de cadastro adicional.
Outro benefício significativo é a isenção aos motociclistas. Na EPR Paraná, os motociclistas podem se programar para cruzar o Norte, Noroeste e Oeste do estado sem pagar pedágio.
A cobrança de tarifa ainda não tem data para ser iniciada e será amplamente divulgada quando for autorizada pelo órgão regulador, a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Neste momento, os usuários podem realizar o cadastro prévio no site ou no app Pedágio Eletrônico EPR para conhecer as opções de pagamento, que poderá ser efetuado de diversas formas. A mais fácil é com uso da TAG, que é automática e já garante um desconto de 5% na primeira passagem. Quem não usar TAG, pode pagar em até 30 dias pelo site da concessionária, pelo app, nas bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) ou em postos físicos que serão disponibilizados ao longo das rodovias.
Atendimento aos usuários já em operação
Os serviços de atendimento ao usuário já estão disponíveis 24 horas por dia para auxiliar os usuários em caso de emergências ou qualquer outro tipo de apoio nas rodovias.
Os serviços incluem atendimento pré-hospitalar, guinchos para veículos leves e pesados, caminhões-pipa e veículo para remoção e manejo de animais. As equipes, que percorrem os trechos administrados regularmente para identificar ocorrências, prestar auxílio e garantir mais segurança aos usuários, podem ser acionadas gratuitamente pelo telefone 0800 369 0376, disponível 24 horas por dia, todos os dias.
A concessionária também estruturou 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário distribuídas ao longo do trecho, que oferecem banheiros, água potável e um totem de autoatendimento para cadastro de usuários e com sistema de comunicação integrado ao Centro de Controle Operacional (CCO).
Paralelamente, a concessionária também iniciou uma série de intervenções emergenciais nas rodovias. Com investimento superior a R$ 52 milhões, a EPR Paraná já realizou uma série de intervenções nas rodovias sob sua administração. Já foram aplicadas mais de 28 mil toneladas de pavimento e 62 mil metros de faixas receberam serviços de fresagem e recomposição. Além disso, foram realizados serviços de conservação, como roçada e controle de vegetação, em 206 quilômetros das rodovias. Também foram substituídas ou instaladas, até agora, 1.225 placas e revitalizados aproximadamente 196 mil metros quadrados de sinalização horizontal apagada ou inexistente.
Investimentos previstos devem transformar a infraestrutura regional
Nos próximos anos, o contrato de concessão prevê um amplo pacote de obras nas rodovias administradas pela EPR no Paraná para melhorar a fluidez do tráfego, reduzir riscos de acidentes e ampliar a capacidade do tráfego nas rodovias para atender ao incremento do transporte regional. Entre os investimentos programados estão mais de 231 km de duplicações, 87 km de faixas adicionais, 4 correções de traçado, 39 novas passarelas, 178 pontos de ônibus, 8 passagens de fauna, 15 barreiras acústicas, diversas obras de arte especiais como viadutos e pontes e tantas outras intervenções estruturantes.
As rodovias do Norte, Noroeste e Oeste do estado são consideradas corredores logísticos importantes para o escoamento da produção agrícola e industrial do Paraná, conectando polos regionais a centros de distribuição e mercados consumidores.
“Quando uma rodovia melhora, o que muda não é apenas a infraestrutura viária, mas a dinâmica econômica, social e urbana da região. Ela deixa de ser apenas um caminho de passagem e se consolida como eixo de desenvolvimento, reduzindo distâncias, impulsionando prosperidade e redefinindo o futuro de quem vive, trabalha e empreende em seu entorno. A EPR é um vetor de transformação e desenvolvimento sustentável, gerando empregos, renda e mobilidade, com segurança e eficiência. Esse é o nosso compromisso com as 39 cidades conectadas por esse trecho”, destaca Marcos Moreira, diretor-presidente do Núcleo Paraná da EPR.
Tabela de descontos do DUF
Como funciona o desconto para usuários frequentes
| Praça | Tarifa Anterior | Tarifa Cheia Nominal do Ano de Abertura* | Tarifa após DBT 5% | Tarifa Média com 30 viagens/sentido/mês | Desconto da 30ª passagem ante a tarifa do contrato |
| Pres. Castelo Branco | R$ 20,97 | R$ 13,47 | R$12,80 | R$ 6,85 | – 77% |
| Mandaguari | R$ 15,42 | R$ 9,84 | R$ 9,35 | R$ 4,84 | – 79% |
| Arapongas | R$ 15,42 | R$ 10,46 | R$ 9,94 | R$ 4,24 | – 88% |
| Jataizinho | R$ 35,11 | R$ 17,06 | R$ 16,21 | R$ 5,81 | – 93% |
Serviços disponíveis nas rodovias
Título: Atendimento 24 horas ao usuário
- Atendimento médico de emergência
- Guinchos para veículos leves e pesados
- Apoio mecânico nas rodovias
- Inspeção permanente de tráfego
- Monitoramento operacional das estradas
