Na próxima sexta-feira (17), o Procon de Paranavaí suspenderá o atendimento no período da tarde, das 13h30 às 17h, em razão de um curso de capacitação para os servidores. Pela manhã, das 8h às 11h30, o atendimento funcionará normalmente.
De acordo com o diretor do Procon, Dr. Alexandre Costa, o curso possibilitará o aprimoramento técnico da equipe, com foco nas atualizações do sistema de atendimento, na legislação vigente e nas boas práticas no atendimento aos consumidores. Durante a capacitação, serão abordadas as atualizações do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e as recentes alterações da Consolidação das Leis de Defesa do Consumidor do Estado do Paraná, que reúne e organiza as normas estaduais voltadas à proteção e defesa do consumidor.
“Com certeza, a capacitação vai fortalecer as ações do Procon e preparar o órgão cada vez mais para os períodos de maior demanda, como a Black Friday e as compras de fim de ano, quando há um aumento significativo no volume de atendimentos e orientações aos consumidores”, explicou Costa.
(Assessoria Prefeitura)
