A central de relacionamentos da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar), em Paranavaí, estará aberta neste sábado (17) para um plantão de renegociação de dívidas. O atendimento será das 8h às 16:30 horas, na Avenida Juscelino Kubitschek Nº 780. A ação se estenderá em todo o Estado.
O plantão tem o objetivo de oferecer aos clientes com débitos atrasados a oportunidade de participação no Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular (Reclip) 2022. A renegociação é aplicada para as dívidas de qualquer período. Negociações realizadas anteriormente também poderão ser reparceladas.
Podem participar do Reclip 2022 clientes ativo e inativos das categorias: água solidária; residencial; comercial; utilidade pública e industrial. Poder público e débitos judicializados não serão inclusos no programa. As cobranças de taxas de lixos e doação também não serão parceladas.
As renegociações dos débitos através do Reclip não terão cobrança de multa e a taxa de juros do parcelamento cai 1,3% para 0,3% ao mês. As demais vantagens do programa são: Dispensa da obrigatoriedade de valor mínimo na entrada, exceto para ligação inativa sem religação; O parcelamento poderá ser feito em até 60 vezes, com dispensa de valor mínimo por parcela.
Para imóveis locados o número de parcelas não pode ultrapassar o tempo de vigência do contrato.
As negociações podem ser feitas presencialmente na central de relacionamento, pelo site da Sanepar ou através do e-mail paranavai@sanepar.com.br até o dia 30 de dezembro.
Para participar do Reclip, o cliente com débitos deve procurar um dos canais de atendimento com documentos pessoal, documento de propriedade do imóvel ou contrato de locação.
Coordenador Comercial Paranavaí, Thiago Vasconcelos Fernandes Sato avalia que está é uma oportunidade que o cliente tem de negociar com condições facilitadas de prazo, desconto e taxas reduzidas. Ele também ressalta que a companhia não tem realizado corte das ligações de água com débitos em abertos desde março/2020.
