Em um contexto de rápida disseminação de informações e inovações tecnológicas, o Sebrae/PR disponibiliza o novo Guia de Tendências – Especial Inteligência Artificial. Gratuito, o material reúne 10 tendências de mercado, ilustradas com histórias de sucesso de aplicação para guiar a jornada empreendedora. O objetivo é ampliar o acesso e alavancar o potencial que a tecnologia oferece, como: otimização de tarefas, aumento de produtividade e apoio na tomada de decisões.
De acordo com a Pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2024, realizada no Brasil com apoio do Sebrae, 80% dos empreendedores iniciais planejavam utilizar mais tecnologias digitais nos próximos seis meses da pesquisa. Além disso, 60% deles se preocupavam com o uso de inteligência artificial, como comenta a consultora do Sebrae/PR Bianca Scharneski.
“Com o guia, buscamos aprofundar, de forma prática, os comportamentos de consumo e trazer histórias de sucesso de outros empreendimentos que estão aplicando tendências em suas operações”, aponta.
Uma das tendências apresentadas é a de análise de sentimento. Segundo o estudo, a inteligência artificial pode identificar características do perfil do cliente, se é ansioso, extrovertido ou indeciso, por exemplo. Além de usar as informações para pontos como o tom das mensagens de marketing, as recomendações de produtos e até o caminho de compra mais confortável.
Nesse processo, transparência é essencial. O Guia demonstra que o avanço da IA trouxe grande preocupação pela dificuldade de cada vez mais identificar o que é criado. Nesse contexto, a adoção de práticas transparentes contribui para ampliar a confiança e evitar a sensação de engano por parte do público.
Bianca comenta, ainda, que as tecnologias podem mudar com rapidez. Por outro lado, os comportamentos de consumo tendem a se manter por períodos mais longos, em média por até cinco anos.
“Identificamos que existem inseguranças e dúvidas vindas dos empreendedores. Mas essas oportunidades podem se traduzir em um aumento de competitividades por parte dos pequenos negócios”, destaca.
Guia de Tendências
Os Guias de Tendências do Sebrae/PR reúnem análises e mapeamentos de padrões que moldam o consumo e o posicionamento de marcas de diferentes continentes do planeta, apresentando dados, cenários e ideias aplicáveis para quem empreende. Anualmente, materiais são divulgados pela instituição e estão disponíveis em: sebraepr.com.br/tendências.
