A Sanepar emitiu aviso informando que, devido a um problema operacional no poço principal que atende o distrito da Graciosa, em Paranavaí, o abastecimento na localidade está prejudicado nesta quinta-feira (12). Equipes técnicas trabalham na manutenção da unidade com previsão de concluir o serviço até o fim do dia. A distribuição de água deve voltar ao normal à noite, de forma gradativa.
A população precisa priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal.
Poderão ficar desabastecidos os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.