A Prefeitura de Paranavaí acionou, na terça-feira (10), a Agência Nacional de Telecomunicações por meio de ofício enviado à agência reguladora solicitando providências e esclarecimentos sobre falhas recorrentes no serviço de telefonia móvel da TIM no município.
Nos últimos dias, a Administração Municipal recebeu diversas reclamações de moradores, empresas e órgãos públicos relatando instabilidade e, em determinados períodos, ausência total de sinal da operadora. A situação tem afetado a comunicação da população, o funcionamento de estabelecimentos comerciais e também serviços públicos.
No documento encaminhado à agência reguladora, o município pediu esclarecimentos sobre as causas técnicas da instabilidade, informações sobre eventuais ocorrências registradas na rede da operadora na região e a adoção de medidas de fiscalização para verificar a qualidade do serviço prestado.
A Prefeitura também solicitou que, caso sejam identificadas falhas na rede, sejam determinadas medidas corretivas para restabelecer e garantir o funcionamento adequado do serviço de telefonia móvel para a população de Paranavaí.
“O município vai colaborar com as informações necessárias e acompanhar as providências que serão tomadas pela agência reguladora”, disse o secretário municipal de Desenvolvimento Urbano, Guilherme Ruiz.
