As Centrais de Relacionamento da Sanepar vão abrir neste sábado (11) em todo o estado. O principal objetivo é facilitar o acesso dos clientes à negociação de débito via programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular (Reclip) e o cadastro ao programa Água Solidária. O cliente pode conferir todos os endereços dos locais de atendimento e os horários no site da Sanepar.
Negociação de débitos – Para quem está com o pagamento atrasado de contas, o Reclip é uma oportunidade de parcelamento em condições bastante vantajosas:
- Não há cobrança de multa de 2% nem de juros moratórios das faturas em atraso; Dispensa da obrigatoriedade de valor mínimo de entrada; Será reduzida a taxa de juros de parcelamento de 1,30% para 0,3% ao mês; • Parcelamento em até 60 vezes, com dispensa de valor mínimo por parcela.
Para fazer a adesão, é necessário levar documento pessoal e documento de propriedade do imóvel ou contrato de locação vigente. Mais informações sobre o Reclip estão no site.
Água solidária – O programa Água Solidária beneficia famílias de menor renda com tarifas reduzidas de água e de esgoto. Têm direito ao Água Solidária famílias com renda de até meio salário mínimo por pessoa, que moram em imóveis de até 70 metros quadrados e consomem até 2,5 mil litros de água por mês por pessoa.
No consumo de até 5 mil litros de água, o valor cobrado é de R$ 12,10, enquanto na tarifa normal é de R$ 45,25.
Para se inscrever no programa Água Solidária:
DOCUMENTAÇÃO
– Conta mensal de água da Sanepar; IPTU atual do imóvel, documento de autorização da prefeitura ou de autoridade superior;
– RG, CPF ou certidão de nascimento para menores de 18 anos de cada morador; Carteira de Trabalho e último contracheque e, para aposentados, extrato do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) do último salário.
CRITÉRIOS PARA BENEFÍCIO
– Imóvel: a família deve morar em imóvel com área construída de até 70 metros quadrados; Consumo: o consumo mensal de água deve ser de até 2,5 metros cúbicos por mês por residente no imóvel; Renda: a renda da família residente no imóvel será de até meio salário mínimo por pessoa.
TARIFAS MAIS BAIXAS
Água (5 mil litros) = R$ 12,10; tarifa normal = R$ 45,25
Água e esgoto = R$ 18,16; tarifa normal = R$ 81,45 e R$ 83,71 (Curitiba)
HORÁRIOS NA REGIÃO DE PARANAVAÍ
Confira os horários e endereços das Centrais das Relacionamento que estarão atendendo neste sábado na região:
Sistema Horário Endereço
LOANDA – 8h30 às 12h e 13h30 às 17h Av. Gov. Bento Munhoz da Rocha, 1803; SANTA CRUZ MONTE CASTELO – 08h às 12h e 13h30 às 16h30 Rua Nicarágua, 686; QUERÊNCIA DO NORTE-08h30 às 12h e 13h30 às 16h30 R. Antônio Reginato, 628; GUAIRAÇA – 8h às 11h Rua Pedro Costa, 1274; ALTO PARANA – 8h30 às 12h e 13h30 às 17h Rua Bartolomeu de Gusmão, 1958; PARANACITY – 8h00 às 12h Avenida Quatro de Dezembro, 313; PORTO RICO – 8:30h às 11:30h Av. Celso Romanó de Oliveira, 1366; PARAISO DO NORTE 8h às 11h Rua Romário Martins, S/N; SAO CARLOS DO IVAÍ – 9h às 12h Rua Chile, 1195; PARANAVAÍ – 8h às 16h30 Av. Presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira, 780; NOVA LONDRINA – 8h às 12h Rua Alcindo Pinto de Arruda, 143.